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查询话费余额，可以发送短信CXYE或者YE到10086（移动营业厅的客服号码）。发送后，系统会回复一条短信，显示您当前的话费余额。

1、使用服务密码和短信验证码登录移动官网查询。

2、使用手机营业厅APP查询，在APP中不仅可以查询话费余额，还可以查看套餐使用情况等信息。

3、直接拨打10086客服电话进行查询，根据语音提示操作，或者转人工客服进行查询。

仅供参考，建议根据具体的运营商政策和所在地区的要求进行操作，如有疑问可咨询运营商客服。